Refund Policy – Davida Brand
Davida Brand–এ আমরা আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই 💙
আমাদের পণ্যসমূহ (👕 পাঞ্জাবি ও 🌸 পারফিউম) অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের রিফান্ড নীতিমালা ভালোভাবে পড়ুন।
📦 ১. পণ্য রিসিভ করার সময় যাচাই
ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্যটি ভালোভাবে চেক করে নিতে হবে।
কোনো সমস্যা থাকলে (❌ ভুল পণ্য / 📉 ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য) সাথে সাথে জানাতে হবে।
✅ ২. রিফান্ড প্রযোজ্য হওয়ার শর্ত
নিচের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে—
✔️ ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
✔️ পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হলে
✔️ অর্ডার অনুযায়ী পণ্য না হলে
❌ ৩. রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
নিচের ক্ষেত্রে রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়—
🚫 পণ্য ব্যবহৃত হলে
🚫 সাইজ/পছন্দ পরিবর্তনের কারণে (কালার বা সুগন্ধ পছন্দ না হলে)
🚫 অফার/ডিসকাউন্টের পণ্য হলে
⏳ ৪. রিফান্ড প্রসেস
📩 অভিযোগ করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
🔍 পণ্য যাচাই করার পর ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস সম্পন্ন করা হবে।
💳 রিফান্ড মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই প্রদান করা হবে।
📞 ৫. যোগাযোগ
আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে বা কোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📞 হটলাইন: +8801934039932
🌐 ওয়েবসাইট: davidabrand.com
📩 ই-মেইল: davidabrand.official@gmail.com
📱 ফেসবুক পেজ: Davida Brand
আপনার যত্নে Davida Brand সর্বদা আপনার পাশে! আমাদের সঙ্গে থাকুন, নিজেকে আরও উজ্জ্বল ও আত্মবিশ্বাসী করে তুলুন।
✨ Davida Brand– আপনার আস্থা! 💖